Редакция от 17.09.20261. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта levnicolaevich.ru (далее — Сайт) и покупателей услуг проекта «Лев Николаевич» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Дубровина Елена Валерьевна, ИНН 631189318585, ОГРНИП 315631300009480, электронная почта
info@levnicolaevich.ru (далее — Оператор).
1.3. Политика опубликована в открытом доступе по адресу levnicolaevich.ru/agreement.
2. Какие данные обрабатываются и для чего2.1.
При покупке билетов, подарочных сертификатов и абонементов — имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты. Цели: оформление и исполнение заказа, направление подтверждения заказа и кассового чека, пропуск на концерт, регистрация по сертификату или абонементу, возврат и перенос билетов, уведомление об отмене или переносе концерта, связь по вопросам заказа.
2.2.
При заполнении форм на Сайте (обратная связь, лист ожидания) — имя, номер телефона, адрес электронной почты. Цели: ответ на обращение, информирование о появлении свободных мест по запросу пользователя.
2.3.
При посещении Сайта — IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц и время посещения. Цели: обеспечение работы Сайта и сбор обезличенной статистики посещаемости.
2.4.
При наличии отдельного согласия — имя и адрес электронной почты. Цель: рассылка анонсов концертов (раздел 8).
2.5. Оператор не запрашивает паспортные данные и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Правовые основания обработки3.1. Данные, указанные в пунктах 2.1 и 2.2, обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является пользователь, и для заключения договора по его инициативе. Отдельное согласие на такую обработку не требуется.
3.2. Технически необходимые cookie обрабатываются для обеспечения работы Сайта. Аналитические cookie (Яндекс Метрика, Top.Mail.Ru) обрабатываются с согласия пользователя, выраженного в уведомлении о cookie на Сайте. Пользователь может в любой момент отключить cookie в настройках браузера.
3.3. Данные, указанные в пункте 2.4, обрабатываются на основании отдельного согласия пользователя (раздел 8).
4. Передача данных третьим лицам4.1. Оператор передаёт персональные данные только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, следующим лицам:
- ООО «Тильда Паблишинг» — размещение Сайта, приём заказов и заявок;
- ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — приём оплаты и возврат денежных средств;
- оператору фискальных данных — формирование и направление кассовых чеков в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ;
- ООО «Яндекс» и ООО «ВК» — сбор обезличенной статистики посещаемости Сайта.
4.2. Иным лицам персональные данные передаются только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.3. Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5. Порядок и сроки обработки5.1. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление) лицам, указанным в разделе 4, удаление и уничтожение.
5.2. Сроки обработки:
- данные, связанные с заказами, — в течение 3 лет после исполнения договора;
- данные из форм обратной связи и листа ожидания — в течение 1 года после ответа на обращение;
- данные для рассылки — до отзыва согласия.
По истечении сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
5.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
6. Права пользователя6.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели, отозвать согласие на рассылку, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
6.2. Запросы направляются на
info@levnicolaevich.ru. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения.
7. Изменение Политики7.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.